+7 (495) 790-72-25

Гостевая книга

Этот раздел предназначен специально для того, чтобы Вы могли поделиться своим впечатлением или оставить замечания по работе ювелирного Интернет - магазина www.GOLD4U.ru Мы ценим Ваше мнение, и постараемся учесть все Ваши пожелания для достижения максимального удобства при работе с нами.
Ваше имя*
E-mail
Телефон
Сообщение *
Защита от спама *
Введите слово, изображенное на рисунке

Cтраница: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  Всего отзывов: 637
Катерина 03/06/2014 , 15:47:47
Мой заказ № 18874. Спасибо большое за цепочку! Сегодня привезли, очень нравится! Особенно хочется отметить какие приятные люди работают в GOLD4U. Вежливые операторы и очень приятный дядечка курьер приехал. Всё показал, рассказал! Осталась довольна, еще раз спасибо!
Ответ:
Менеджер 04/06/2014 , 11:04:47
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятные слова, мы очень рады, что Вам всё понравилось – мы стараемся сделать покупку в нашем интернет-магазине удобной и комфортной для Вас! Ждём Вас снова!
Эльмира 29/05/2014 , 13:28:59
Добрый день. Заинтересовало Кольцо Картье (Размер: 18.5) из золота 585 пробы, бриллиант. Оно есть в наличии? И какая огранка у бриллиантов?
Ответ:
Менеджер 04/06/2014 , 11:08:25
Здравствуйте, Эльмира! Уточните, пожалуйста, какое из колец в стиле Картье Вас интересует? Огранка у бриллиантов классическая круглая 57 граней.
анастасия 23/05/2014 , 16:54:15
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли в наличии данная подвеска, и если можно ее примерные габариты - AQP21272A. Спасибо.
Ответ:
Менеджер 26/05/2014 , 10:14:35
Здравствуйте, Анастасия! Подвеска около 1 см. Но пока их нет в наличии, ожидаем
Наталья 19/05/2014 , 21:34:20
По заказу N 18828 ОТ 09.05.2014. Курьер мне звонил, доставки не было. Сообщите, пожалуйста, номер отправления.
Ответ:
Менеджер 21/05/2014 , 11:37:27
Здравствуйте, Наталья! Вся информация будет отправлена Вам на почту.
Наталья 19/05/2014 , 10:17:15
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, каков срок обработки заказа? Мой заказ N 18828 ОТ 09.05.2014. Я ожидала его Уже получить..
Ответ:
Менеджер 19/05/2014 , 10:32:24
Здравствуйте, Наталья! К сожалению, по указанному Вами номеру телефона никто не отвечает, хотим сообщить, что Ваш заказ прибыл в пункт назначения и на сегодня запланирована доставка.
Идилия 14/05/2014 , 20:02:11
Здравствуйте. Меня заинтересовали серьги арт Е0025Е. Укажите, пожалуйста, размер в сантиметрах и если есть ещё фотографии, то не могли бы вы выслать.
Ответ:
Менеджер 15/05/2014 , 12:11:38
Здравствуйте, Идилия! Серьги в высоту ~ 11 миллиметров. Дополнительных фото, к сожалению, пока нет
Мария 13/05/2014 , 17:11:24
Скажите, пожалуйста, если товар есть на складе ,а я живу в Рязанской области, через какое время его можно будет получить ?
Ответ:
Менеджер 13/05/2014 , 17:46:29
Здравствуйте, Мария! Если товар есть в наличии, то доставка осуществляется от 3 до 7 рабочих дней
андрей 11/05/2014 , 17:52:52
скажите пожалуйста, сколько см....это изделие51ER313512???
Ответ:
Менеджер 12/05/2014 , 10:52:21
Здравствуйте, Андрей! К сожалению, данного товара давно нет в наличии и пока нет возможности произвести замеры.
Тимур 08/05/2014 , 22:48:40
А если я закажу завтра через сколько ко мне придут кольцо?
Ответ:
Менеджер 12/05/2014 , 10:21:44
Срок доставки зависит от наличия нужного Вам товара на складе и Вашего месторасположения, как правило, доставка осуществляется на следующий рабочий день.
Тимур 08/05/2014 , 19:39:20
Здравствуйте, хотел бы спросить, допустим хочу купить кольцо, только по предоплате, или есть другие способы?
Ответ:
Менеджер 12/05/2014 , 10:18:38
Здравствуйте, Тимур! Оплатить заказ вы можете наличными при получении, либо выбрав безналичный способ оплаты в момент формирования. Предоплата берется в случае изготовления изделия на заказ.
Маргарита 26/04/2014 , 13:12:48
ЗДРАВСТВУЙТЕ,МНЕ НУЖНО КОЛЬЦО,ДОСТАВКА В ОРЕНБУРГ ВОЗМОЖНА?
Ответ:
Менеджер 28/04/2014 , 09:57:16
Здравствуйте, Маргарита! Доставка в Оренбург осуществляется, посылка идет обычно от 3 до 10 рабочих дней, стоимость доставки 913 рублей
Мария 16/04/2014 , 20:09:28
Добрый день! Можно ли изготовить такое кольцо на заказ? http://www.gold4u.ru/product/43975.html, если да, то какая будет цена и сроки? Заранее благодарна!
Ответ:
Менеджер 17/04/2014 , 13:10:55
Здравствуйте, Мария! Такие кольца делают на заказ если они с бриллиантами. По срокам около месяца, цена рассчитывается индивидуально, в зависимости от количества и качества бриллиантов.
эльмира 16/04/2014 , 18:01:26
Здравствуйте, хотела узнать я сделала заказ, два дня назад, но передумала на счет размера хочу заказать чуть длиннее. кому мне обратиться?
Ответ:
Менеджер 18/04/2014 , 14:48:14
Алеся 15/04/2014 , 16:15:55
Хочу это кольцо нужен 15 размер! сколько срок изготовления? http://www.gold4u.ru/product/kolco_s_brilliantom_50134.html
Ответ:
Менеджер 16/04/2014 , 10:16:37
Здравствуйте, Юлия! Такие кольца, как правило, изготавливаются в течение недели.
Настена 13/04/2014 , 14:09:24
Добрый день.Меня интересует Кольцо распустившаяся роза.Размер 17,5.Если закажу через интернет магазин,когда можно будет его забрать?И ещё, гарантия есть что не подделка либо я смогу его проверить сама у специалиста?Спасибо.Жду ответа.
Ответ:
Менеджер 14/04/2014 , 12:51:28
Здравствуйте, Анастасия! Данных колец сейчас у нас нет и информации о том, появятся ли они еще у нас – тоже к сожалению, нет. Что же касается второй части Вашего вопроса, то тут можем пояснить следующее: Мы работаем на ювелирном рынке в качестве интернет-магазина не первый год и дорожим своей репутацией и предоставляем нашим клиентам товар надлежащего качества. При покупке ювелирных изделий через интернет-магазин либо через магазин-салон на изделии обязательно(!) присутствует бирка с пломбой, на бирке есть вся необходимая информация: проба, вес, вставки и их характеристики (при их наличии в изделии), указан производитель/завод-изготовитель; проба на изделии и проба на бирке должны совпадать, на изделии также присутствует клеймо завода. Если у Вас возникли какие-либо сомнения в качестве или несоответствии товара заявленной на бирке информации – Вы можете провести независимую экспертизу – это Ваше законное право, и, в случае подтверждения Ваших подозрений о несоответствии товара заявленной на бирке информации, обратиться в магазин, где был приобретен данный товар вместе с заключением и документами о покупке с требованием предоставить товар надлежащего качества, либо возвратом средств.
Лилия 07/04/2014 , 16:15:05
подскажите пожалуйста размер сережек в см. и есть ли они в наличие. За ранее спасибо) Серьги Ангелы: из золота 585 пробы, бриллиант http://www.gold4u.ru/product/sergi_ngely_50057.html
Ответ:
Менеджер 07/04/2014 , 16:48:23
Лилия добрый день. Серьги "Ангелы" есть в наличии. Длина их около 3 см., ширина декоративной части с ангелочками, около 8 мм.
Елена 02/04/2014 , 17:15:41
Добрый день, подскажите, а если мне понравились несколько моделей колец и определиться не получается - могу я, прежде чем купить, померить их где-то, например, у вас в офисе.
Ответ:
Менеджер 02/04/2014 , 23:59:18
Вы можете оформить заказ на сайте, мы проверим наличие и пригласим Вас в офис в удобное время, чтобы Вы могли выбрать кольцо.
Наталья 26/03/2014 , 13:32:42
Добрый день! Подскажите пожалуйста, раньше у Вас были подарочные сертификаты, сейчас я не вижу на сайте. Есть ли они у Вас?
Ответ:
Менеджер 26/03/2014 , 14:02:34
Наталья, добрый день! Они есть в наличии. По вопросу сертификатов Вы можете обратиться к нам в офис или позвонить по телефону: 7 (495) 790 72 25
наталья 25/03/2014 , 13:51:51
подскажите кольцо тринити лайт 1мм выполнено из золота? какие размеры есть? и по опыту лучше брать на полразмера больше? или прям в размер? на мужчину есть размер примерно 20.
Ответ:
Менеджер 26/03/2014 , 11:10:19
Здравствуйте, Наталья! Да, кольцо конечно же золотое (585 проба). Сейчас колец большого размера у нас нет. Такие кольца можно брать в размер, т.к. они тоньше, чем классические (но есть индивидуальные особенности, на которые стоит обратить внимание: широкие межфаланговые суставы, склонность к отечности тут конечно стоит взять чуть больше). Если сомневаетесь в размере – самый верный способ в любом ювелирном попросить пальцемер – это шкала с кольцами шириной около 4 мм, которая позволит определить какой размер – ваш.
Дарья 22/03/2014 , 19:18:32
Добрый день! подскажите пожалуйста, если ли у Вас кольцо выполненное в стиле Картье "тринити" WDRP2350 только вместо бриллиантов фианиты? заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Менеджер 24/03/2014 , 10:45:59
Здравствуйте, Дарья! То кольцо, о котором Вы нам написали, никогда не было с вставками из фианитов, но у нас есть модель кольца с стиле Тринити Картье, выполненная в серебре и с фианитами, быть может Вы его имели в виду? В данном кольце фианиты расположены по всему белому кольцу. Единственный нюанс – такое колечко осталось одно единственное, размер 17,5, хорошо смотрится на среднем пальчике.